公司簡介

 衛輝市通用機械有限公司創建于1996年,占地面積1萬平方米,二十幾年來,我們是一家專業從事是畜牧、養殖業機械、成套飼料機組、養殖設備、飼料機械設備、顆粒飼料設備,養豬自動化喂料設備等產品專業生產加工的公司,我公司擁有員工百余人,銷售網絡遍布全國各地,本公司堅持科技為先,確保產品質量,我公司積累多年指導經驗和引進國內外飼料機械頂級技術,博采眾長,完成了數百套年產3千-3萬噸添加劑、預混料顆粒料、全價飼料、牧草機械、成套交鑰匙工程。

       我公司擁有完整、科學的質量管理體系。衛輝市金泉機械有限公司的誠信、實力和產品質量獲得業界的認可。公司始終堅持“以人為本、以誠待客、以質取勝”的經營理念。歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導和業務洽談,合作共贏!
 

一、 服務宗旨:

  微笑(SMILE)   高效(EFFICIENT)   誠信(SINCENITY)   創新( INNOVATE)

  通用機械永遠站在客戶立場研究、設計和提升服務,不斷完善服務體系,加強售前、售中、售后服務,對顧客在使用商品中出現的各種問題及時幫助解決,使客戶感到極大方便,最終達到客戶全面滿意,對企業增加了可信度。
 

二、服務體系:

♦ 售前服務: 
  1.由銷售人員或技術人員與客戶進行洽談,以達到了解客戶需求,從而來幫助客戶選擇到更合適的產品設備,為客戶節約成本,提高生產效率。
  2.必要的時候要去客戶現場,根據客戶的生產要求和放置空間,來幫客戶選擇合適的機型.或給客戶更好的意見來滿足客戶需求

 

  3.如果確實無法達到客戶的要求,會直接告訴客戶我們的產品達不到這個要求,讓客戶再另找設備廠家聯系。
♦ 售中服務:
  1.生產周期:合同簽訂后,要按時進行生產加工,和客戶保持聯系,堅決要在合同約定之前完成生產任務。
  2.貨物運輸:根據客戶的地理位置,以最大方便客戶為原則,能送貨上門的盡量送貨上門,不能送貨上門的要送到最方便客戶接貨的貨運公司。
  3.開據發票,認真核對發票內容,按時給客戶用快遞將發票寄出。
♦ 售后服務:
  1.在設備到客戶生產場地開始,1年內除人為造成的機械損壞或事故外,本公司免費給予調換或維修。
  2.事故原因不明的情況下,以先解決客戶生產需求為主,之后再追查事故原因。
  3.終身為客戶維護與指導,以成本價格為客戶提供配件和易損件。

 

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聯系人:李經理

電話:0373-7115889

手機:

郵箱:whjqjx@163.com

地址: 衛輝市張武店工業園區


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